
Telemedicina: sua consulta médica online.
Com a telemedicina da Clínica Renasce, você conversa com o médico sem sair de casa. A consulta médica online permite avaliar seu histórico, rever exames e planejar o cuidado, com orientação presencial quando necessária.
Seu cuidado pode continuar, mesmo quando você está longe.
Encontrar um horário, viajar até Curitiba ou conciliar o retorno com o trabalho nem sempre é simples. A consulta por telemedicina pode reduzir esses deslocamentos e manter a conversa com o médico que acompanha seu caso. Você tem espaço para contar como está, mostrar exames e discutir dúvidas. A teleconsulta também pode ser o primeiro contato, quando essa forma de atendimento é adequada. Se o médico precisar examinar você pessoalmente, ele explica por quê e orienta como seguir.
O que pode ser acompanhado por telemedicina
A decisão final depende de consulta médica, histórico, objetivos, riscos e exames quando eles forem necessários para orientar a conduta.
Quando a consulta online pode ajudar
Quem está em outra cidade do Brasil e quer avaliar a possibilidade de consulta online.
Quem já se trata na Clínica Renasce e busca continuidade do acompanhamento.
Quem precisa conversar sobre exames ou rever um plano de cuidado.
Quem consegue participar de uma chamada por vídeo, em local reservado, com internet estável.
Como funciona o atendimento médico online
- 01
Fale com a equipe pelo WhatsApp. Conte o motivo do atendimento para receber orientação sobre o agendamento.
- 02
Confirme o horário e receba as instruções de acesso à videoconsulta. Separe documento, exames e a lista dos remédios que usa.
- 03
Entre no link no horário combinado. O médico ouve sua história, tira dúvidas e avalia quais informações são necessárias para orientar o cuidado.
- 04
Ao final, você recebe o plano e os documentos que forem indicados. O médico explica quando retornar e se há necessidade de atendimento presencial.
Como se preparar para a consulta por vídeo
Um lugar só para a consulta
Escolha um ambiente reservado, com pouco ruído e luz voltada para o rosto. Evite atender dirigindo, caminhando na rua ou no meio de outras tarefas. Se quiser a presença de alguém de confiança, combine isso com o médico.
Celular ou computador prontos
Confira câmera, microfone, bateria e conexão antes do horário. Apoie o aparelho para manter a imagem estável. Você recebe as instruções de acesso da equipe. Se encontrar dificuldade para entrar, avise pelo canal de agendamento.
Exames e dúvidas por perto
Separe os exames que já tem, as receitas e os nomes dos remédios e suplementos. Anote o que mudou desde a última consulta e o que deseja perguntar. Siga a orientação da equipe para enviar os arquivos de forma legível.
Antes de agendar, saiba exatamente como funciona.
Quem atende
Dr. Renan Abdalla, CRM-PR 42232, médico da equipe que conduz esta área.
Onde é a consulta
Presencial na Rua José Carolo, 930, Mossunguê, ou por teleconsulta para todo o Brasil.
O que acontece
Revisão completa da sua história, exame clínico, exames complementares quando necessários e plano explicado antes de qualquer decisão.
Quanto custa
O valor depende do plano definido na consulta: indicação, técnica, quantidade e acompanhamento. Ele é informado depois da avaliação, junto com o plano.
Quer ser atendido sem sair de casa?
Chame a equipe pelo WhatsApp e conte o motivo da consulta e a cidade onde você está. Nós explicamos o atendimento por vídeo, as condições do agendamento e como se preparar para conversar com o médico.
Perguntas frequentes sobre telemedicina
Consulta por telemedicina tem validade?
Sim. A telemedicina é regulamentada no Brasil. A Resolução CFM 2.314/2022 prevê consentimento, registro em prontuário e sigilo. O médico decide se a modalidade é adequada ao seu caso. A validade do atendimento não significa que toda queixa possa ser resolvida pela tela; o exame físico pode ser necessário.
Recebo receita e atestado na consulta online?
Quando houver indicação e for possível emitir o documento nessa modalidade, sim. A emissão depende da avaliação médica e das regras de cada documento e medicamento. Você recebe orientações sobre como usar a versão digital ou outra forma exigida. Agendar a consulta não garante receita, renovação automática nem atestado.
O que dá para conversar na consulta médica online?
Você pode falar de sintomas, mostrar exames e rever o cuidado nas linhas de saúde hormonal, emagrecimento e cannabis medicinal da clínica. O médico avalia também como você está tolerando o tratamento. Se faltar uma informação essencial ou for necessário examinar pessoalmente, ele orienta a etapa seguinte.
Quando o atendimento precisa ser presencial?
Quando há necessidade de exame físico ou de realizar um procedimento. Injetáveis e procedimentos estéticos acontecem presencialmente. Para doenças crônicas e cuidados de longa duração, a Resolução CFM 2.314/2022 prevê consultas presenciais com o médico assistente em intervalos de até 180 dias. O plano deve organizar essa continuidade conforme o caso.
A primeira consulta pode ser online?
Pode, a critério médico. Ao agendar, conte o motivo da procura e informe se já tem diagnóstico ou exames. Isso ajuda a orientar o atendimento. Durante a consulta, o médico pode identificar a necessidade de uma avaliação presencial. Essa decisão busca reunir as informações necessárias para cuidar de você.
Vocês atendem pacientes de fora de Curitiba?
Sim, a teleconsulta pode atender pessoas em outras cidades do Brasil. Quem mora na região também pode usar a telemedicina em Curitiba quando ela for adequada. A equipe informa horários e condições pelo WhatsApp. Se o plano exigir exame físico ou procedimento, será preciso organizar a ida ao atendimento presencial.
Preciso de computador ou posso usar o celular?
Você pode usar um aparelho com câmera, microfone e internet que permita acessar a chamada. Antes do horário, confira as instruções enviadas pela equipe e teste som e imagem. Deixe o celular apoiado e com bateria. Fones podem ajudar a ouvir melhor e preservar sua privacidade.
E se a conexão cair durante a consulta?
Tente retomar pelo link recebido e avise a equipe se não conseguir. O médico precisa ouvir e ver você com qualidade suficiente para conduzir o atendimento. Se o problema persistir, a equipe orienta como reorganizar a conversa. Não tente concluir uma orientação importante se não conseguiu escutar ou entender.
Posso usar a teleconsulta em uma emergência?
Não espere um horário de consulta se houver uma emergência. Procure atendimento presencial imediato e, se necessário, acione o SAMU pelo 192. A teleconsulta agendada serve para as situações em que é possível planejar o atendimento. Ela não substitui os serviços de saúde de urgência.
Agende sua avaliação na Clínica Renasce
Atendimento em Curitiba, na Rua José Carolo, 930, Mossunguê. Agendamento pelo WhatsApp oficial da clínica.
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